パソコンがウィルスに感染した
ここ最近になって、コンピュータウィルスの感染は、だいぶ減ったと思います。
ウィルス対策ソフトの性能が格段にアップしたことも、起因するのでしょうが
危なそうなサイトを閲覧する方々も、色々学ばれて注意していることもあると思います。
ここ数日お問い合わせが、増えたのが、この種類のウィルスではないパターンでの
ウィスルに感染したという、ご連絡をいただいておりますので、内容をシェアしようと思い書いております。
コンピュータウィルスではないウィルスって
お分かりの方もいるとは思いますが、ご説明いたします。
内容は、インターネットで、ホームページなどを閲覧いていると
突然「警告音」が鳴り響きます。メッセージは「あなたのパソコンはウィルスに感染していますなどで、マウス、キーボードが全く効かない状態でなるということですが、
実際は、マウスもキボードも使用できます。感染してサポートセンターなるところへ、ご連絡されたことのあるなら、「Windows キー」（旗マーク）を押して、何やら数字を入力させられたご記憶はないでしょうか？
目にしている画面は「画面いっぱいに表示されているただの画像なのですが、警告音で、パニクッテ冷静に判断ができない状態なだけなんです。
対処としては、有線ＬＡＮならＬＡＮケーブルを抜いて、「Windows キー」（旗マーク）を押して、いつもの電源マークを押してシャットダウンです。
そのあとは、使用していたブラウザの履歴をすべて削除してください。
通常であればこれで済みますが、他のスパイウェアやBotなどいる場合はその限りではありませんので、システムの復元で対応してください。それでもダメであれば、リカバリそれもだめなら
業者にお願いすすしかないです。